نسيت كلمة المرور؟ لا داعي للقلق! نحن هنا لمساعدتك في العودة إلى المسار الصحيح بسرعة وسهولة.
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الضغط هنا. سيتم إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور إلى البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله إذا كانت عنوان بريدك الإلكتروني مسجلاً لدينا.
ملاحظات هامة يجب وضعها في الاعتبار:
-
وقت تسليم البريد الإلكتروني: قد يستغرق وصول بريد إعادة تعيين كلمة المرور بضع لحظات.
-
تحقق من جميع المجلدات: إذا لم يظهر البريد الإلكتروني في صندوق الوارد العادي لديك، يرجى التحقق من مجلدات البريد غير الهام، أو البريد المزعج، أو العروض. أحيانًا يمكن أن تنتهي الرسائل هناك.
-
ابحث عن البريد الإلكتروني: إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في العثور عليه، يمكنك محاولة البحث في بريدك الإلكتروني باستخدام العبارة "إعادة تعيين كلمة المرور". هذا غالبًا ما يساعد في العثور عليه بسرعة.
-
انتهاء صلاحية الرابط: يرجى ملاحظة أن رابط إعادة التعيين سينتهي صلاحيته خلال ساعة. إذا انتهت صلاحيته قبل أن تتمكن من استخدامه، فلا تقلق! يمكنك ببساطة طلب رابط جديد من خلال تكرار الخطوات أعلاه.
إذا لم تستلم بريد إعادة تعيين كلمة المرور على الإطلاق، فقد تكون هناك عدة أسباب لذلك:
-
إعدادات البريد الإلكتروني: قد تمنع إعدادات بريدك الإلكتروني المسجل وصول رسائلنا، أو قد تكون صندوق الوارد لديك ممتلئًا، مما يمنعك من تلقي رسائل جديدة.
-
حجب البريد الإلكتروني: قد يكون مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يحجب الرسائل من موقعنا.
-
عنوان البريد الإلكتروني غير صحيح: قد تكون قد أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير مرتبط بملفك الشخصي. إذا قمت بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني منذ التسجيل، تأكد من استخدام عنوانك الجديد.
يرجى أيضًا التحقق مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك لتحديد ما إذا كان فلتر البريد المزعج المدمج لديهم يحجب رسائل البريد الإلكتروني منّا.