Забравили сте паролата си? Няма проблем! Ние сме тук, за да ви помогнем бързо и лесно да се върнете на правия път.
Можете да нулирате паролата си чрез кликнете тук. Имейл за нулиране на паролата ще бъде изпратен на въведения имейл адрес, ако вашият имейл адрес е регистриран при нас.
Важно да имате предвид:
-
Време за доставка на имейла: Може да отнеме няколко момента, за да пристигне имейлът за нулиране на паролата.
-
Проверете всички папки: Ако имейлът не се появи в обикновената ви входяща поща, моля, проверете папките за спам, нежелана поща или промоции. Понякога имейлите могат да попаднат там.
-
Търсете имейла: Ако все още имате проблеми с намирането му, можете да опитате да търсите имейла си с фразата „Нулирайте паролата си“. Това често помага да го намерите бързо.
-
Изтичане на връзката: Моля, обърнете внимание, че връзката за нулиране ще изтече след един час. Ако изтече, преди да можете да я използвате, не се притеснявайте! Можете просто да поискате нова връзка, като повторите горните стъпки.
Ако изобщо не получите имейла за нулиране на паролата, може да има няколко причини:
-
Настройки на имейла: Настройките на вашия регистриран имейл адрес може да блокират нашите имейли или входящата ви поща може да е пълна, което ви пречи да получавате нови имейли.
-
Блокиране на имейли: Вашият доставчик на имейл услуги може да блокира имейли от нашия сайт.
-
Неправилен имейл адрес: Може да сте въвели имейл адрес, който не е свързан с профила ви. Ако сте променили имейл адреса си след регистрация, уверете се, че използвате новия си адрес.
Моля, проверете също с вашия доставчик на имейл услуги дали техният вграден спам филтър блокира имейли от нас.