Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Kein Problem! Wir sind hier, um Ihnen schnell und einfach zu helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen.
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie hier klicken. Eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, wenn Ihre E-Mail-Adresse bei uns registriert ist.
Wichtige Hinweise, die Sie beachten sollten:
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E-Mail-Zustellzeit: Es kann einige Momente dauern, bis die E-Mail zur Passwortzurücksetzung ankommt.
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Überprüfen Sie alle Ordner: Wenn die E-Mail nicht in Ihrem regulären Posteingang angezeigt wird, überprüfen Sie bitte Ihre Junk-, Spam- oder Promotions-Ordner. Manchmal können E-Mails dort landen.
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Suchen Sie nach der E-Mail: Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sie zu finden, können Sie versuchen, Ihre E-Mail mit dem Satz „Setzen Sie Ihr Passwort zurück“ zu durchsuchen. Dies hilft oft, sie schnell zu finden.
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Ablauf des Links: Bitte beachten Sie, dass der Rücksetzlink nach einer Stunde abläuft. Wenn er abläuft, bevor Sie ihn verwenden können, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können einfach einen neuen Link anfordern, indem Sie die obigen Schritte wiederholen.
Wenn Sie die E-Mail zur Passwortzurücksetzung überhaupt nicht erhalten, kann es mehrere Gründe dafür geben:
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E-Mail-Einstellungen: Die Einstellungen Ihrer registrierten E-Mail-Adresse blockieren möglicherweise unsere E-Mails, oder Ihr Posteingang könnte voll sein, was Sie daran hindert, neue E-Mails zu erhalten.
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E-Mail-Blockierung: Ihr E-Mail-Anbieter könnte E-Mails von unserer Seite blockieren.
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Falsche E-Mail-Adresse: Möglicherweise haben Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben, die nicht mit Ihrem Profil verknüpft ist. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse seit der Registrierung geändert haben, verwenden Sie bitte Ihre neue Adresse.
Bitte überprüfen Sie auch bei Ihrem E-Mail-Anbieter, ob deren integrierter Spamfilter E-Mails von uns blockiert.