Glömde du ditt lösenord? Ingen fara! Vi är här för att hjälpa dig att snabbt och enkelt komma tillbaka på rätt spår.
Du kan återställa ditt lösenord genom klicka här. Ett e-postmeddelande för återställning av lösenordet kommer att skickas till den angivna e-postadressen om din e-postadress är registrerad hos oss.
Viktiga punkter att tänka på:
-
E-postleveranstid: Det kan ta några ögonblick för e-postmeddelandet om återställning av lösenordet att anlända.
-
Kontrollera alla mappar: Om e-postmeddelandet inte visas i din vanliga inkorg, kontrollera gärna skräppost, spam eller promotionsmappen. Ibland kan e-postmeddelanden hamna där.
-
Sök efter e-postmeddelandet: Om du fortfarande har problem med att hitta det kan du försöka söka efter ditt e-postmeddelande med frasen "Återställ ditt lösenord." Detta hjälper ofta till att snabbt lokalisera det.
-
Länkens utgång: Observera att återställningslänken kommer att gå ut om en timme. Om den går ut innan du kan använda den, oroa dig inte! Du kan enkelt begära en ny länk genom att upprepa stegen ovan.
Om du inte får e-postmeddelandet om återställning av lösenordet alls kan det finnas flera orsaker:
-
E-postinställningar: Inställningarna för din registrerade e-postadress kan blockera våra e-postmeddelanden, eller så kan din inkorg vara full, vilket hindrar dig från att ta emot nya e-postmeddelanden.
-
E-postblockering: Din e-posttjänstleverantör kan blockera e-postmeddelanden från vår webbplats.
-
Felaktig e-postadress: Du kan ha angett en e-postadress som inte är kopplad till din profil. Om du har ändrat din e-postadress sedan registreringen, se till att använda din nya adress.
Kontrollera också med din e-posttjänstleverantör för att ta reda på om deras inbyggda skräppostfilter blockerar e-postmeddelanden från oss.